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年末年始休業のお知らせ

年末年始休業期間:2019年12月29日(日)~2020年1月5日(日)
誠に勝手ながら期間中は、配送業務を含め休業とさせて頂きます。 つきましては、12月29日(関東以外は28日)から1月6日(関東以外は7日)までの商品到着をご希望のお客様は、12月28日14時(関東以外は27日16時)までにお申込み頂きますよう、よろしくお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

◆台風19号の影響による配達遅延など◆

台風19号の影響により、9月12日前後のお届けまたは出荷ができなくなる恐れがあります。当社では、最善を尽くして対応いたしますが、お客様には大変ご迷惑をおかけする場合もございますので予めご了承頂きますよう、よろしくお願いいたします。 ご心配のお客様につきましては、お早目の開始日としてお申し込み頂きますよう、よろしくお願いいたします。

また、12日は、安全確保のため社内業務を休ませて頂きます。 15日からのご利用をご希望の場合は、11日16時までのお申し込みをお願いいたします。

◆消費税率変更に伴うお知らせ◆

2019年10月1日より消費税が10%に引き上げられることに伴い、弊社では発送と返却を含む宅配料金の変更を行います。
※注文時に確認ができます

<<注意>>
既に返却用のレターパック360をお持ちのお客様は、郵便局窓口に持ち込むと10円がお客様負担となるため商品を薄くした状態で、ポストへの投函をお願いいたします。 万が一10円をご負担頂いたお客様につきましては、返金の対応は致しかねますので予めご了承頂きますようご理解のほど、よろしくお願いいたします。

なお、ご負担いただいたお客様のお申し出により、会員登録をして頂いた上で、次回使える100円分のポイントを付与する対応は可能ですので、是非ご連絡を頂ければ幸甚です。